POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 24 mars 2025
1. Introduction
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679). Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
2. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données est :
SENSEI
11 rue du Docteur Jean Paillot, 73100 Aix-Les-Bains
contact@sensei-france.fr
3. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités, notamment :
● Informations d’identification : nom, prénom, email, téléphone.
● Données professionnelles : entreprise, poste, domaine d’activité.
● Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
● Données relatives aux formations et services : inscriptions, évaluations, attestations.
4. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
● Gestion des prestations et des inscriptions (contrat ou obligation légale).
● Envoi d’informations et de communications (sur la base de votre consentement).
● Respect des obligations légales et réglementaires.
● Amélioration de nos services (via des enquêtes de satisfaction).
5. Partageons-nous vos données avec des tiers ?
Nous pouvons être amenés à partager certaines données avec :
● Nos prestataires et partenaires (ex. plateforme de formation, organisme certificateur).
● Les autorités administratives et réglementaires si la loi l’exige.
● Nos sous-traitants informatiques qui garantissent la sécurité et l’hébergement des données.
Dans tous les cas, nous nous assurons que ces tiers respectent les obligations de confidentialité et de sécurité du RGPD.
6. Où et combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Europe . Nous appliquons des durées de conservation adaptées :
● Données des bénéficiaires de formations : 5 ans après la fin de la formation.
● Données des bénéficiaires des bilans de compétences : 3 ans après la fin du bilan.
● Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
● Données de connexion (logs) : 12 mois maximum.
● Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.
7. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données :
● Chiffrement des données sensibles.
● Accès restreint aux informations (seules les personnes autorisées peuvent y accéder).
● Tests réguliers de cybersécurité et audits internes.
● Sensibilisation des employés aux bonnes pratiques de sécurité.
8. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Vous avez des droits sur vos données personnelles :
● Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
● Droit de rectification : demander la correction d’informations erronées.
● Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous conditions.
● Droit d’opposition : refuser certains traitements.
● Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format lisible.
● Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
● Droit de retirer votre consentement : applicable aux traitements basés sur votre consentement.
Comment exercer vos droits
Vous pouvez nous contacter par email à contact@sensei-france.fr ou par courrier à SENSEI , 11 rue du Docteur Jean Paillot, 73100 Aix-Les-Bains. Nous traiterons votre demande sous 1 mois.
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre audience.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.
10. Recours en cas de litige
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :
Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web www.cnil.fr
11. Mise à jour de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions réglementaires ou techniques. Nous vous informerons de tout changement important.
